Mağaza Tasarımları ve Raf Sistemlerinin Satışlar Üzerinde Oluşturduğu Etkiler

 

Perakende sektöründe müşteri çekmek ve satışlar üzerinde etki oluşturacak birçok etken

bulunmaktadır. Markaların kurumsal kimliği ve marka bilinirliği yanından vitrin ve mağaza tasarımı da

satışlar üzerinde en etkin unsurlar arasında bulunmaktadır.

Perakende olarak hizmet veren bir mağazanın en önemli özelliği sıcak satış yapmak olmasından dolayı

müşterilere ürünlerin başarılı bir şekilde anlatılması gerekmektedir. Satışı başarılı kılmak için satılması

istenilen ürünlerin müşterilere kusursuz bir şekilde sunulması gerektiğinden başta vitrinler olmak

üzere mağaza sergi alanları, raf sistemleri, ışık konumlandırması gibi birçok fiziki etken ön plana

çıkmaktadır.

Müşterinin İlgisini Çekmeye Odaklanmak

Mağazalarda müşteri aktivitesinin en yoğun olduğu satış alanlarında ürün sergilenmesi ve

müşterilerde alışveriş duygusunu oluşturacak etkenleri ortaya çıkarmak için satılan ürün grubuna

göre raf sistemleri seçilmesi ve seçilen ürünlerin aynı zamanda mağazanın dekorasyonunu da uyması

gerekmektedir.

Satış aktivitesinin arttırmak için ilk olarak müşterilerin görme duyusuna hitap etmek gerektiğinden

dolayı mağaza tasarımı ve kullanılacak raf sistemleri için renk, doku, yapı formları gibi birçok unsuru

tek bir bütün olarak düşünerek planlanıp görsel etkiyi en yüksek noktada oluşturmak hedeflenmelidir.

Müşterileri duygusal olarak etkilemek için vitrinlerden başlamak üzere komple mağazanın içindeki

yerleşim, ışık ve sistemlerine kadar tema çalışması yapılması gerekmektedir. Belli bir tema

çerçevesinde yapılan çalışmaların güvenilirlik duygusu fazla olmasından dolayı müşteri kitlesinde satın

alma duygusunu da arttıracaktır.

Müşteri ilgisi konusunda unutulmaması gereken konuların başında vitrin üzerinden gelen kitle

olmaktadır. Müşteri potansiyeli olan kişi eğer vitrin önünde bir ürün beğenerek mağaza içine girdiyse

satın alma duygusu olmuş olarak görülmesi gerekmektedir. Fakat ilk adımdan sonra müşterideki bu

duyguyu kaçırmamak için mağaza içindeki raf sistemleri ve dekorasyon çizgisi de güven verici şekilde

olması gerekmektedir.

Temel olarak mağazalarda başarılı adımların atılması için;

 Ürün grubuna göre canlı renklerin kullanımı ve ürünleri geri planda bırakmayacak raf

sistemleri seçilmesi

 Mağaza içinde müşterilerin hem dışarından hem de mağaza içinde gezinirken dikkatlerini

çekecek bazı objelerin kullanılması

 Hem ürünler üzerinde hem de sergi alanlarında ilgi çekici kombinasyonların oluşturulması

 Dönemsel ve özel günlerde belli bir tema üzerinden sergi alanlarının oluşturulması

 Son zamanlarda hem vitrinlerde hem de mağaza içlerinde çok sık kullanılmaya başlanan

hareketli tasarım objelerinin kullanılması

İnsan yapısı, etkisinde kaldığı ve ilk gördüğünde merak uyandırdığı unsurları hafızalarında tutma ve

sürekli değerlendirme yapısı olmasından dolayı mağazalarda kullanılacak raf sistemleri gibi ürün

pazarlama araçlarının görsel açıdan bir şölen oluşturarak mağaza içinde etkileyici bir atmosfer

oluşturması gerekmektedir.

Satış Noktalarına Konumlandırılan Raf Sistemleri

Müşteriler mağaza içinde satış yapmaya karar verdikten sonra ilk olarak devreye giren unsur ürün

çeşitliliği olmasından dolayı markanın elindeki ürünleri en iyi aktarması ve müşteriye direk satış

duygusunu kazandıracak şekilde mağaza raf sistemleri kullanması gerekmektedir. Özellikle satış

noktalarına konumlandırılacak raf sistemleri müşterilerin en çok ürün aldığı alanlar olarak

bilinmektedir. Soyunma kabinleri ya da kasa yakınında konumlandırılacak raf sistemleri müşterilerin

ilgisini çekmediğinden dolayı bu tür alanların sadece tasarım unsurları ve aksesuarlar ile

zenginleştirmesi gerekmektedir.

Mağaza raf sistemleri için renk seçimi yaparken müşterinin ürün üzerine ilgisini dağıtmayacak şekilde

renklerin ve formların seçilmesi gerekmektedir. Mağazanın konsept tasarımı ile değişmekle beraber

özellikle kalın yapılı malzemelerden yapılmış raf sistemleri genelde ürünleri ikinci planda

bırakmasından dolayı yanlış sergi ürünü olarak görülmektedir.

“Mağaza raf sistemleri konumlandırma ve seçim yapma konusunda mağazanızda deneyimli

çalışan bulunmuyorsa kesinlikle bu konuda danışmanlık almanızı tavsiye ederiz”

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir