Mağazalarda Ürün Sergileme ve Konsept Uyumu Oluşturma

Her sektöründe olduğu gibi perakende mağazacılık sektöründe de yaşanan rekabet ortamı her geçen

gün artmaya devam ederken firmalar tarafından müşteri çekme ve etkileme konusunda da en çok

başvurulan pazarlama araçları başında görsel düzenlemeler gelmektedir. Özellikle mağazalar içinde

kullanılan raf sistemleri ile oluşturulan görsel düzenlemeler müşterilerin hem mağazaya olan

güvenini hem de ürünlerin ön plana çıkması ile satın alma psikolojisi oluşturmaktadır. Görsel

düzenlemenin yanında mağazalarda kurumsal kimliği ile konsepti oluşturan ve desteleyen mağaza ve

vitrin dizaynı, personelin durumu gibi birçok konuda görsel düzenleme ile beraber düşünülmesi

gerekmektedir. Bu tür düzenlemeler yapılması müşterilerin bilinçlerine olumlu sinyaller göndererek

mağazaya olan güveni kazandırır ve potansiyel satış hedefi oluşturmasına fayda sağlamaktadır.

Ürün Sergilemeye İlk Önce Vitrinlerden Başmala

Perakende mağazacılık alanının olmazsa olmaları arasında vitrinler gelmektedir. Müşteriyi ilk

etkileyecek ve mağazanın kurumsal havasını yansıtacak ön yüz vitrinler olmasından dolayı bu

alanlarda kullanılacak vitrin mankeni ve raf sistemleri kaliteli seçilmesi ile beraber belli bir tema

çizgisinde oluşturulması gerekmektedir.

Vitrinler müşterilere ilk izlenimi vermesinden dolayı müşterinin içeri girmesi ile artık satış pazarlama

konusunda en aktif rol oynayan raf sistemleri ve reyonlar devreye girmekte ve mağazanın ürünlerinin

en iyi şekilde sergileyerek müşterilere sunması gerekmektedir.

Reyonlar ve Raf Sistemleri

Reyon genelde raf sistemlerinden oluşan ve mağazaların belli bölümlerinde ürünlerin gruplandırıldığı

yer olarak bilinmektedir. Örneğin, gömlek reyonu, çorap reyonu gibi

Reyonlar müşterilerin direk bir ürün grubuna yönelmesini sağlamasından dolayı müşteriye bütün

çeşitlerin başarılı bir şekilde sunulmasına imkan verecek raf sistemleri kullanılması gerekmektedir.

Özellikle ürünlerin özelliğini önce çıkaracak güçlü teşhir özelliği olan raf sistemlerinin tercih edilmesi

gerekmektedir.

Nasıl Daha Çok Satarız

Bütün mağazalar fikir ve hizmet olarak “Nasıl daha çok satarız?” politikası ile hizmet vermesinden

dolayı görsel ve sesli reklam araçlarının yanında en etkin silahları mağazalarının içinde kullandıkları

teşhir modelleri olmaktadır. Her ne kadar müşteriler reklam ile mağazaya gelmiş olsa da son nokta

satış için mağaza içi konumlandırılması önemli olmaktadır. Müşteriler özellikle giyim mağazalarında

akıllarında olmayan ürünleri aldıkları bilinmektedir. Bu bilgi eşliğinde mağazalar ellerinde ürünleri

başarılı bir şekilde teşhir etmeleri sayesinde müşterilerin daha fazla alışveriş yapmasına olanak

sağlamış olacaklardır.

Genelde her mağazanın merkez ürünleri bulunmaktadır. Bu tür ürünler her zaman göz önünde olacak

şekilde konumlandırılmış olsalar da asıl satış grafiğini mağazalar yan ürünlerden kazanmak

istemektedir. Yan ürünlerin sergilenmesinde de müşterileri etkilemek için farklı tarzda raf sistemleri

kullanılması ilgi çekeceğinden dolayı müşterileri o reyonlara yönlenmesine imkan verebilmektedir.

Belli bir markanın sadece pantolonunu alacak bir müşteri çok başarılı mağaza konumlandırılması

yapılması ile aksesuarlara çok rahat bir şekilde yönlenebilmekte ve “Nasıl daha çok satarız” sorusuna

aslında cevap vermektedir.

Alışılmış Reyonların Dışına Çıkılması

Birçok mağazada ürün yerleşimi aslında birbirinin kopyası olmasından dolayı müşterilerin dikkatini

çekecek bir fonksiyonları bulunmamaktadır. Aslında bu kopya raf sistemleri hem iyi hem kötü

değerlendirilmektedir. İyi yönleri müşterilerin görsel hafızalarında yer buldukları için daha rahat ürün

seçimi yapmalarını sağlamaktadır. Fakat kötü yanı ise aynı şekilde müşterilerin görsel hafızalarında

farklı bir duygu oluşturmamasından dolayı ilgi çekici özelliği bulunmamaktadır.

Reyonların Konumlandırılmasında Müşteri Kitlesinin Önemi

Müşteriler mağazalar içinde rahat dolaşmak istemektedir. Özellikle anne adayları ve bebek ürünleri

satılan mağazalarda reyon ve raf sistemi konumlandırılması yapılırken kesinlikle annelerin bebek

arabası ile içeride dolaşacağını düşünerek konumlandırılması gerekmektedir. Bu örnekten yola

çıkarak mağazalar sirkülasyon alanlarını müşterilerin kitlesi ve yapısına göre düzenlemesi

gerekmektedir.

Bir Cevap Yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir